Algemene verordening gegevensbescherming.

Europese privacywetgeving AVG.

Tecsology is verantwoordelijk voor het verwerken van persoonsgegevens van gebruikers van onze website en diensten, zoals beschreven in dit privacybeleid.

Als bedrijf zullen we onze klanten op de hoogte houden van eventuele wijzigingen in ons privacybeleid via onze website. We behouden het recht om dit privacybeleid periodiek bij te werken en aan te passen. Klanten worden geïnformeerd over eventuele veranderingen en een bijgewerkte versie van het privacybeleid zal beschikbaar zijn op onze website. We raden u aan om regelmatig ons privacybeleid te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele updates.

Deze nieuwe wetgeving is van toepassing in de hele Europese Unie en heeft twee belangrijke gevolgen:

Transparantie

We streven ernaar dat u volledig op de hoogte bent van uw rechten en onze verplichtingen met betrekking tot privacy. Ons privacybeleid biedt een gedetailleerde beschrijving van hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen. Als u zich bewust bent van de gegevens die u hebt verstrekt en u wilt toegang tot deze gegevens verkrijgen, staan wij open voor het faciliteren van uw inzageverzoek.

Om uw privacy te waarborgen en ervoor te zorgen dat alleen de juiste persoon toegang heeft tot de persoonlijke gegevens, vragen we u vriendelijk om bij uw verzoek een kopie van uw identiteitsbewijs toe te voegen. We verzoeken u vriendelijk om uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en burgerservicenummer (BSN) op deze kopie onleesbaar te maken ter bescherming van uw privacy. We zullen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, reageren op uw verzoek. Deze maatregelen zijn bedoeld om uw privacy te waarborgen en ervoor te zorgen dat u optimaal gebruik kunt maken van uw recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens.

Verantwoording

Volgens de GDPR moeten we kunnen aantonen dat we voldoen aan de toepasselijke wetgeving.
We moeten bijvoorbeeld kunnen aantonen dat we uw persoonsgegevens op een juiste en wettige manier verwerken
en dat we de juiste beveiligingsmaatregelen hebben genomen om de beveiliging van uw persoonlijke informatie te waarborgen.

Volledige controle over uw gegevens

Wanneer u de formulieren op onze website invult, verstrekt u ons uw gegevens. We willen benadrukken dat u zelf beslist welke persoonlijke informatie we mogen verwerken en op welke manier we deze mogen gebruiken.

Dit kan door een verzoek bij ons in te dienen waarin u aangeeft welke gegevens precies verwerkt mogen worden. Wij zullen dit verzoek zorgvuldig behandelen en indien mogelijk voldoen aan uw wensen, binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving en ons privacybeleid. U kunt contact met ons opnemen via info@tecsology.com om een dergelijk verzoek in te dienen en verdere instructies te ontvangen.

Als u vragen heeft over de implicaties van de GDPR voor u of over eventuele wijzigingen in ons privacybeleid, staan we klaar om u te helpen. U kunt contact met ons opnemen via info@tecsology.com voor verdere ondersteuning en informatie. We streven ernaar om uw vragen zo goed mogelijk te beantwoorden en u te voorzien van de nodige informatie met betrekking tot uw privacy en gegevensbescherming.

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken

Tecsology verwerkt onderstaande persoonsgegevens omdat u deze zelf aan ons hebt verstrekt, we verzamelen de volgende persoonlijke gegevens van onze klanten: voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer en eventuele andere relevante contactinformatie.

Hoe lang bewaren we persoonlijke informatie

Tecsology bewaart uw persoonlijke informatie alleen zo lang als nodig is om de doelen te bereiken waarvoor uw gegevens zijn verzameld. We bewaren uw persoonlijke gegevens gedurende een periode van één jaar vanaf het moment van verzameling, tenzij er wettelijke vereisten of andere geldige redenen zijn die ons verplichten de gegevens langer te bewaren.

Hoewel we ons inzetten voor de privacy en veiligheid van uw gegevens, willen we benadrukken dat we niet verantwoordelijk zijn voor fouten, datalekken of andere technische schade veroorzaakt door externe koppelingen of systemen van andere bedrijven. We nemen echter wel de nodige maatregelen om onze klanten te beschermen tegen dergelijke externe risico's. Mocht u vragen hebben over de beveiliging van uw gegevens met betrekking tot externe koppelingen of systemen, staan we klaar om uw vragen te beantwoorden. U kunt altijd contact met ons opnemen.

Doel en wettelijke basis voor de verwerking van persoonlijke informatie

We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende bedrijfsgerelateerde doeleinden.

Licenties

We willen u op de hoogte stellen van wijzigingen met betrekking tot onze licenties, die van invloed kunnen zijn op de manier waarop we uw persoonlijke gegevens verwerken. Vanaf 1 december 2023 zullen we ons onderhoud alleen blijven uitvoeren voor klanten die een licentie hebben afgenomen voor onze applicaties die door ons zijn ontwikkeld. Houd er rekening mee dat alle lopende onderhoudsafspraken hun vervaldatum hebben bereikt op 1 december 2023. Als u momenteel geen licentie heeft afgenomen en gebruikmaakt van onze onderhoudsdiensten, willen we u informeren dat we na 1 december 2023 alle gegevens van klanten zonder licentie zullen verwijderen.

Voordat we dit doen, sturen we een e-mail naar betreffende klanten om hen op de hoogte te stellen en hen de mogelijkheid te geven om aan te geven dat ze willen dat wij het onderhoud blijven uitvoeren en hun gegevens bewaren. Houd er rekening mee dat dit in overeenstemming is met de geldende privacyregels. Voor nieuwe klanten geldt dat zij direct een licentie moeten afnemen voor het onderhoud van hun applicatie. Als u wilt dat wij het onderhoud voor u blijven uitvoeren en uw gegevens bewaren, kunt u dit ook aangeven via e-mail. We willen benadrukken dat de bescherming van uw privacy een belangrijke zorg blijft en we nemen passende maatregelen om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens veilig en vertrouwelijk blijven. Als u nog vragen of zorgen heeft over deze wijzigingen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@tecsology.com.

Onze bedrijfslicenties zijn diensten die door ons bedrijf worden verstrekt en hebben een looptijd van één jaar (365 dagen). Bij het afnemen van een licentie gaat u altijd een overeenkomst aan voor een periode van één jaar. Dit houdt in dat de licentie gedurende deze termijn geldig is en dat u zich dient te houden aan de voorwaarden en bepalingen die in de overeenkomst zijn vastgelegd. Het is van essentieel belang dat wij te allen tijde toegang hebben tot uw servers om onze werkzaamheden uit te kunnen voeren, zoals het monitoren van uw software, het analyseren van risico's, het uitvoeren van updates en het uitvoeren van prestatietests. Indien wij geen toegang hebben tot uw servers, om welke reden dan ook, blijft de maandelijkse licentieprijs verschuldigd. Indien u van plan bent om wijzigingen aan te brengen in uw software, is het noodzakelijk om dit ruim van tevoren met ons te communiceren.

Speciale en/of gevoelige persoonlijke informatie die we verwerken

Onze website en/of diensten hebben niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd.

We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16. We raden ouders daarom aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@tecsology.com, dan verwijderen wij deze informatie.

Geautomatiseerde besluitvorming

Tecsology neemt geen beslissingen op basis van geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen hebben voor personen. Dit zijn beslissingen die worden genomen door computerprogramma's of -systemen zonder menselijke tussenkomst (bijvoorbeeld een medewerker van Tecsology).

Ontvangen, wijzigen of verwijderen van gegevens

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Tecsology en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit betekent dat u een verzoek kunt indienen om de persoonlijke gegevens die wij over u hebben in een computerbestand naar u of een andere door u genoemde organisatie te sturen.

U kunt een verzoek voor toegang, correctie, verwijdering, gegevensoverdracht van uw persoonlijke gegevens of verzoek om intrekking van uw toestemming of bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@tecsology.com.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek om toegang door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs bij het verzoek te voegen. Maak uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en burgerservicenummer (BSN) zwart in deze kopie. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

Hoe we persoonlijke gegevens beveiligen

Tecsology neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, ongeoorloofde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging te voorkomen. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met info@tecsology.com.

Bedankt voor uw vertrouwen en we hopen u op de website te zien.